OXXO es una de las cadenas de tiendas de conveniencia más grandes y exitosas de América Latina, con más de 19,000 tiendas en varios países de la región, incluyendo México, Colombia, Chile, y Perú. Desde su fundación en 1977, OXXO ha sido pionera en el concepto de tienda de conveniencia, ofreciendo a sus clientes productos de alta calidad y una excelente atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El éxito de OXXO no solo radica en la calidad de sus productos, sino en la pasión y el compromiso de su equipo. Como parte de FEMSA, uno de los conglomerados más importantes de Latinoamérica, OXXO ofrece un entorno de trabajo que fomenta el crecimiento profesional, la innovación y el trabajo en equipo.
Si te apasiona la atención al cliente, trabajas bien en un entorno dinámico y buscas un empleo estable con grandes oportunidades de crecimiento, OXXO es el lugar ideal para ti. A continuación, te presentamos vacantes abiertas en diferentes áreas de la empresa, donde podrás ser parte de un equipo líder, crecer profesionalmente y disfrutar de un ambiente laboral lleno de oportunidades.
🛒 Vacante 1: Cajero/a de Tienda
Funciones principales:
- Atención al cliente: Brindar un servicio rápido, eficiente y amable a todos los clientes, asegurándose de que tengan una experiencia positiva en cada visita.
- Manejo de caja: Realizar las transacciones de cobro de productos, utilizando el sistema de caja de OXXO y asegurándose de que las transacciones sean correctas.
- Manejo de productos: Colocar y organizar los productos en el área de ventas, asegurándose de que estén correctamente etiquetados y que el inventario esté bien cuidado.
- Realización de inventarios: Ayudar en la gestión de inventarios, verificando el stock de productos y reportando cualquier falta o daño en los productos.
- Mantenimiento del área de trabajo: Mantener la tienda limpia y organizada, tanto en el área de ventas como en la caja.
- Promoción de productos: Ofrecer a los clientes productos adicionales o promociones de acuerdo con las estrategias de venta de OXXO.
Requisitos:
- Educación mínima: Secundaria completa; estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas con ventas o atención al cliente son un plus.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, manejo de caja o ventas en el sector retail.
- Habilidades de comunicación: Facilidad para interactuar con clientes de manera amable, eficiente y profesional.
- Actitud positiva: Orientación al servicio, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Condición física: Capacidad para estar de pie durante largos períodos y realizar tareas de reposición de productos.
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Beneficios:
- Sueldo competitivo y pago puntual.
- Prestaciones superiores a la ley: Seguro médico, fondo de ahorro, aguinaldo y vales de despensa.
- Capacitación continua en atención al cliente, manejo de caja y productos.
- Oportunidades de crecimiento dentro de OXXO, con programas de formación y ascensos a roles de supervisor o coordinador de tienda.
- Descuentos exclusivos en productos de OXXO.
- Ambiente de trabajo dinámico, donde se valora el esfuerzo y la dedicación de cada empleado.
🏪 Vacante 2: Supervisor/a de Tienda
Funciones principales:
- Supervisión de operaciones diarias: Gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando que el servicio al cliente sea excepcional y que los procesos de venta se lleven a cabo de manera eficiente.
- Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al personal de la tienda, asegurándose de que todos cumplan con sus responsabilidades y con los objetivos de ventas establecidos.
- Control de inventarios: Supervisar la entrada y salida de productos, asegurando que haya suficiente stock para cubrir la demanda y que los productos estén bien organizados.
- Análisis de ventas: Monitorear las ventas diarias y mensuales, y trabajar con el equipo para implementar estrategias para mejorar el rendimiento de la tienda.
- Atención a quejas: Resolver problemas o quejas de los clientes de manera rápida y eficiente, asegurando su satisfacción con el servicio recibido.
- Mantenimiento de la tienda: Garantizar que la tienda se mantenga limpia, ordenada y que cumpla con los estándares de seguridad y presentación establecidos por OXXO.
Requisitos:
- Formación técnica o universitaria en Administración, Comercio, o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones de supervisión o liderazgo en el sector retail.
- Habilidades de liderazgo: Capacidad para gestionar equipos, tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Conocimiento en control de inventarios y manejo de personal.
- Excelente comunicación y habilidades para resolver conflictos de manera eficiente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Beneficios:
- Sueldo competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Prestaciones superiores a la ley: Seguro médico, fondo de ahorro, aguinaldo, vales de despensa y más.
- Capacitación continua en liderazgo, gestión de operaciones y control de inventarios.
- Oportunidades de ascenso dentro de la empresa, con posibilidades de crecer hacia roles de mayor responsabilidad.
- Descuentos exclusivos en productos OXXO para empleados.
- Ambiente de trabajo inclusivo, donde se valora el compromiso y la colaboración.
🏪 Vacante 3: Coordinador/a de Logística y Distribución
Funciones principales:
- Gestión de distribución de productos: Supervisar la entrega de productos desde los centros de distribución a las tiendas OXXO, garantizando que los productos lleguen a tiempo y en buen estado.
- Optimización de rutas de distribución: Planificar y coordinar las rutas de entrega para maximizar la eficiencia y reducir costos operativos.
- Control de inventarios: Monitorear los niveles de inventario en las tiendas y gestionar los pedidos de productos para asegurar que siempre haya suficiente stock disponible.
- Supervisión de equipo de transporte: Coordinar y liderar al equipo encargado de la distribución, asegurando que cumplan con los estándares de seguridad y eficiencia.
- Análisis de desempeño: Monitorear y analizar los resultados de distribución, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para optimizar los procesos logísticos.
- Gestión de proveedores: Trabajar con proveedores de transporte para asegurar que los servicios se realicen de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
Requisitos:
- Formación universitaria en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en logística, distribución o gestión de operaciones, preferentemente en empresas de retail o cadenas de tiendas.
- Conocimiento de gestión de inventarios, optimización de rutas y control de costos logísticos.
- Habilidades de liderazgo y toma de decisiones: Capacidad para supervisar equipos y gestionar operaciones logísticas complejas.
- Excelente comunicación y habilidades para coordinar con diferentes áreas y proveedores.
- Disponibilidad para viajar y moverse entre distintas tiendas de la región.
Beneficios:
- Sueldo competitivo con bonificaciones por eficiencia en la logística y el control de inventarios.
- Prestaciones superiores a la ley: Seguro médico, fondo de ahorro, aguinaldo, vales de despensa, entre otros.
- Capacitación continua en logística, gestión de operaciones y liderazgo.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de OXXO, con programas de formación en gestión de logística o administración.
- Descuentos exclusivos en productos de OXXO para empleados.
- Ambiente de trabajo colaborativo, donde la eficiencia y el trabajo en equipo son claves para el éxito.
🌍 ¿Por qué trabajar en OXXO?
Trabajar en OXXO es ser parte de una empresa líder en retail, con presencia en más de 19 países y un enfoque claro en el servicio al cliente y la innovación. En OXXO, valoramos a nuestros empleados como nuestro activo más importante y buscamos constantemente crear un ambiente inclusivo, diverso y dinámico que fomente el crecimiento personal y profesional.
OXXO ofrece estabilidad laboral, programas de capacitación continua y una cultura organizacional que promueve la colaboración, la eficiencia y la mejora constante. Si buscas un lugar donde puedas aportar ideas, hacer crecer tu carrera y trabajar con un equipo comprometido, OXXO es el lugar para ti.
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